LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Kami memahami bahawa privasi anda adalah keutamaan apabila anda membuka akun dan bermain di platform kami. Halaman ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat...

Enkripsi data hujung-ke-hujungPenyimpanan selamat maklumat peribadiKawalan capaian akaun anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kuda toto Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Keseluruhan perlindungan data di kuda toto

Polisi privasi kami dirancang untuk memenuhi piawaian perlindungan data di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang tempatan setempat. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan memastikan keselamatan akaun anda. Data anda disimpan dalam pelayan yang tersertifikat dengan protokol keamanan berlapis. Kami tidak berkongsi butiran peribadi anda dengan pihak ketiga

tanpa persetujuan anda, kecuali diperlukan oleh pihak berkuasa tempatan atau untuk tujuan anti-penipuan. Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan atau memadamkan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin memohon akses kepada maklumat peribadi anda, kami siap membantu melalui beberapa saluran.

Sokongan Sembari Bermain Hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui sembang dalam akaun anda 24/7. Mereka boleh menjawab pertanyaan privasi dan membantu anda dengan permintaan data dalam masa beberapa jam.
Emel Privasi Hantar pertanyaan terperinci mengenai privasi anda ke peti masuk privasi khusus kami. Kami akan membalasnya dalam tempoh lima hari bekerja dengan penjelasan lengkap dan langkah seterusnya.
Pusat Akaun Anda Buka tab Tetapan Privasi dalam akaun anda untuk melihat pilihan kawalan data, memohon salinan rekod anda atau mengemas kini pilihan komunikasi anda dengan mudah.
KEAMANAN DATA KAMI

Bagaimana kami menjaga privasi dalam operasi sehari-hari

Privasi anda bukan hanya janji—ia adalah bahagian daripada cara kami beroperasi. Daripada menyulitkan kata laluan anda hingga melindungi setiap transaksi Touch 'n Go, kami mengambil langkah konkrit untuk memastikan data anda tetap...

Enkripsi Susunan Berlapis

Setiap butir maklumat peribadi anda—daripada butir pengenalan hingga sejarah transaksi—disulitkan menggunakan piawai industri dan disimpan dalam pangkalan data yang diasingkan.

Pengesahan Identiti Ketat

Semasa mendaftar, kami mengesahkan identiti anda menggunakan dokumen dan butir semasa. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memenuhi piawaian kewangan tempatan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data anda untuk selama diperlukan untuk memenuhi tujuan asal atau seperti yang ditentukan oleh undang-undang tempatan setempat di wilayah yang disokong.

Keamanan Pembayaran

Semasa anda menyetor dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat pembayaran anda diproses melalui pembekal pihak ketiga yang diaudit dan mematuhi piawaian keamanan tertinggi.

Kawalan Capaian Maklumat Peribadi

Hanya kakitangan kuda toto yang berwenang yang mempunyai akses kepada data anda, dan mereka hanya melihatnya apabila diperlukan untuk memenuhi fungsi mereka atau menyelesaikan masalah anda.

Permintaan Data dan Pembatalan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data kami yang ada tentang anda, membetulkan butir yang tidak tepat, atau memohon penghapusan dalam keadaan tertentu melalui halaman Akaun kami atau sokongan.

Jawapan kepada pertanyaan privasi yang kerap ditanya

Kami mengumpul nama anda, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan alamat surat-menyurat untuk mengesahkan identiti anda dan memenuhi peraturan tempatan. Kami juga menyimpan rekod deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk keselamatan transaksi dan penyaringan penipuan.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan piawai keamanan industri terkini dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami. Hanya kod pencincangan yang disimpan, yang bermaksud bahkan kakitangan kami tidak dapat melihat kata laluan anda sebenar.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pemasar pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang perlindungan data tempatan selepas anda menutup akaun anda. Selepas itu, anda boleh meminta penghapusan melalui sokongan kami.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Buka tab Tetapan Privasi dalam akaun anda atau hubungi sokongan kami, dan kami akan menyediakan fail yang lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Maklumat pembayaran kami dienkripsi sempurna dan diproses melalui pembekal yang bersertifikat. Kami juga memantau semua transaksi untuk aktiviti mencurigakan dan tidak pernah menyimpan butir kad bank anda—hanya rekod transaksi yang lengkap.

Hubungi sokongan kami segera melalui sembang dalam akaun anda atau emel. Kami akan menyiasat dengan segera, mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda, dan memberi maklum kepada anda tentang langkah kami untuk mengatasi masalah tersebut.